Salon Angel Rose - Unirii

Pareri (1)

• 

  Mela / Sambata, 9 Aprilie 2011, ora 16:28

  Am sunat joi pe 07.04.2011 la numarul de tel. afisat pe site-ul lor (sediul Pta Unirii) ca sa-mi fac o programare pentru sedinte de electrostimulare si o voce "intepata" s-a grabit sa-mi dea alt numar de tel. la care sa sun.Ok am zis, am incercat la celalat numar si suna si nu raspundea nimeni dupa cateva incercari nereusite am sunat din nou la numarul afisat in speranta ca mi se va face programarea dorita, cand...soc! Aceeasi voce nervoasa a incercat din nou sa ma "paseze" si cand i-am spus sa nu imi mai dea alt numar ca nu raspunde nimeni acolo, fara nici o jena, mi-a trantit tipand ca citez: "fetele ale acolo au treaba doamna, nu au timp de dvs.." Oameni buni!!!Cum vine asta? Adica, eu sunasem cumva sa cersesc ceva? sau ce? Nu era normal sa imi spuna daca nu se poate , daca trebuie sa vin mai intai la sediu sau orice altceva dar pe un ton normal nu expeditiv si arogant. Deci ( intre timp am trimis mail la dresa de reclamatii de pe site si Simona Clopotaru, caci despre ea vorbim, adica marea patroana), ce credeti ca a facut?Credeti ca si-a cerut cumva scuze sau a cautat sa "dreaga busuiocul" cum se zice? NICI pomeneala, a continuat cu tupeu maxim ( va pot da mesajele si pe al meu si pe ale ei) sa sustina ca, vezi doamne, eu as fi de vina ca am ridicat tonul (..nu am lasat-o sa ma trimita la plimbare...),ca trebuia sa "rog"( sa rog ce? sa le rog sa le devin clienta?) persoana care mi-a raspuns sa...bla.bla.bla, ca le umplu lor pagini de mesaje.... si apoi ca tot sa nu se lase (recunoaste ca nu-i place sa se simta intimidata de cliente)??? a "intors-o" ca vezi doamne am sunat inainte de inceperea programului lucru total neadevarat si chiar sa zicem ca ar fi fost asa, nu era normal sa spuna ca nu a inceput programul si ma rog, dar va dati seama ca nu eram nebuna sa sun la alte ore caci nr. de telefon se afla chiar pe pagina cu programul)...in fine, persoana asta are probleme de memorie foarte serioase si nu numai ... adica tot eu as fi de vina... ca nu sunt o "doamna" ca am frustrari si alte cele. Deci doamnelor cum e posibil asa ceva? Cum am ajuns ca o impertinenta care nu are cei 7 (sapte) ani de acasa sa-si permita sa se poarte asa,sa uite ca ea ar trebui sa fie la dispozitia clientelor si nu invers. Feriti-va de obrazniciile "fetelor" care cred ca daca au un salon/afacere trebuie sa uite de bun simt ( asta daca l-au avut vreodata) Judecati singure.